原标题：中介服务如何与企业需求一拍即合？
关注公司微信公众号就有机会抽奖;用手机扫描公司二维码并添加关注，可以立即免费打印出自己心仪的照片;观众只需留下名片，便有小礼品赠送……在日前举行的中国知识产权新年论坛上，会场里的参会代表正津津有味地听着台上演讲嘉宾的精彩发言，而在会场外，各参展的中介服务机构使出浑身解数，通过不同方式来吸引知识产权圈内人的关注。
近年来，随着国家知识产权战略的实施，全社会的创新活力得到了充分释放，由于各创新主体在知识产权人才储备、技术等方面较弱，亟需依靠外部力量进行有效补充，作为知识产权服务业，理应通过自身在人力资源、专业技术方面的优势去弥补企业的不足。然而，由于双方信息不对称，知识产权中介服务的能力和水平还难以适应企业目前的发展需求，知识产权服务业在支撑产业发展和企业创新过程中未能充分发挥应有的作用。
有关专家表示，企业创新和产业升级的需求催生和造就了知识产权服务业，而高水平的知识产权服务更应该促进企业创新和产业转型，未来，知识产权服务业与企业的深度融合尚有巨大的发展空间。
企业：服务需求旺盛
要说2014年在知识产权领域受到关注度最高的国内企业，联想集团绝对算其中一个。2014年初，联想集团相继完成了对IBM x86服务器业务和摩托罗拉移动业务的收购，在不断扩充自身影响力、完善产业链条的同时，两项并购业务也极大地充实了联想集团的“专利弹药库”。“目前，联想集团通过多年坚持不懈的研发投入，已完成了1.5万余件的专利积累，加上几次并购行为增加的7000多件专利，以及通过各种途径获得的超过万余件专利许可，联想集团的专利实力得到进一步提升。”联想集团专利中心高级经理陈媛青在接受中国知识产权报记者采访时表示，面对数量庞大的专利储备，尽管联想集团拥有一支经验丰富的知识产权管理团队，但如何对这些专利进行有效管理，还需要专业的中介服务机构介入。
据陈媛青介绍，与联想集团有着合作关系的知识产权服务机构都是通过招标选出来的，但在选择过程中，不是以服务机构的规模大小、盈利能力等指标进行评判，更重要的是看其提供的服务是否与联想集团的业务需求相匹配。“根据公司的发展情况，我们在不同时期有着不同的目标，不同阶段的需求也不一样。”陈媛青表示，目前，联想集团追求的是专利价值。因此，现阶段在与代理机构合作过程中，不能仅满足于简单的专利申请代理服务，而是站在更高的角度，去思考如何捕捉市场机遇，帮助企业发挥专利的价值。
“从专利运用能力来讲，中国企业除了通讯领域以外，大多企业的人员配备有限，力量薄弱，在自身能力欠缺、人员不足的情况下，这些企业一定需要借助外力的支持，而这恰恰是中介服务机构最大的优势，中介服务机构应该是企业做好知识产权管理的一个重要环节。”中国化工集团科技部总经理助理李爱民在接受中国知识产权报记者采访时认为，专利检索、专利申请文件撰写、专利挖掘与布局、应对知识产权诉讼是中介服务机构与企业进行有效对接的四个方面。
机构：寻求差异路线
记者在采访中了解到，事实上，随着企业创新热情的不断提高，面对旺盛的市场需求，知识产权服务机构并非无动于衷，但大量中小型中介服务机构的无序竞争，给行业的健康发展带来了不利影响。
“目前，就知识产权信息服务这块业务而言，市场处于僧多粥少、同质化严重的状况，一些中小型服务机构为了生存，不断通过压价等方式，形成恶性竞争。同时，提供的服务内容同质化又使得竞争力下降，久而久之，有碍整个行业的发展。”江苏佰腾科技有限公司总裁汤可权在接受中国知识产权报记者采访时表示，公司目前正在不断提升服务能力、服务层次，尤其是在基于原始专利数据的挖掘、加工上发力，力争在同质化竞争中尽快脱颖而出，满足不同客户的需求，形成个性化、品牌化、专业化的高端服务模式。
“当前，绝大多数知识产权中介服务机构主要提供简单的专利代理服务，很少参与企业知识产权事务，不了解企业知识产权工作和宏观知识产权战略。中介服务机构不仅仅是一个顾问或者代理人，而应该成为企业运筹帷幄中的重要战略伙伴，为有需要的企业提供专业、全面、系统的知识产权整合服务。”李爱民表示，代理机构对于企业的贡献是不可磨灭的，因为这是一个互相依存的行业。企业知识产权管理人员是设计师，中介服务人员是建筑师，负责蓝图落地的具体工作。“我们希望企业能够真正与中介服务机构成为利益共同体，实现互利共赢。”李爱民表示。
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